Referent Claimmanagement (m/w/x)

Stuttgart, Ulm BW, Ulm BY

Vollzeit

Festanstellung

55.000 - 65.000 € pro Jahr

Warum wir zu dir passen

Ein top ausgestattetes Büro im Herzen Stuttgarts mit super ÖPNV-Anbindung, Klimaanlage, höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obstkorb und vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
Mit unserem Benefit-Portal Arverio+ erhältst du monatlich ein steuerfreies Budget, das du für ein vielfältiges Angebot ausgeben kannst: Beispielsweise für die Nutzung von Fitness- und Wellnesseinrichtungen, dem bezuschussten Deutschland-Jobticket und bei über 50 Gutscheinanbietern wie u.a. Rewe, Aral, Ikea oder Thalia.
Außerdem kannst du dir über das Portal ein Fahrrad zu attraktiven Preisen leasen
Wir leben unsere Werte und sind stolz darauf – „Wir vor Ich“ und „Wir schaffen Vertrauen“ sind zwei unserer vier Leitbilder, die unseren tollen Teamspirit und unsere Wertschätzung anderen gegenüber zum Ausdruck bringen
Die Option auf Home-Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage sind bei uns selbstverständlich
Du hast die Möglichkeit, Deinen Hund mit ins Büro zu bringen

Deine Aufgaben

Als Referent:in Claimmanagement bist du verantwortlich für die Prüfung, Bewertung und Bearbeitung von Schadenmeldungen zu den Fahrzeugen sowie die Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Erfassung
Zudem analysierst du Schadensursachen und führst eine Plausibilitäts- und Deckungsprüfung durch
Du steuerst den gesamten Schadenprozess von der Erstmeldung bis zum Abschluss
Darüber hinaus setzt du Forderungen gegenüber Dritten durch und stimmst dich mit Instandhalter:innen, Hersteller:innen, internen Fachbereichen sowie externen Partner:innen (z. B. Dienstleister:innen, Gutachter:innen, Rechtsanwält:innen) ab
Die Erstellung von Reports, Auswertungen sowie Weiterentwicklung von Monitoring- und Dokumentationssystemen liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder technisch) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bahnbereich
Bestenfalls hast du eine Qualifizierung zum/r Triebfahrzeugführer:in absolviert und bringst Grundkenntnisse über Eisenbahnfahrzeuge und deren Instandhaltung mit
Als Referent:in Claimmanagement besitzt du außerdem eine ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Verhandlungsstärke und ein gutes Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office sind zwingend notwendig
Reisebereitschaft von 2 Tagen in der Woche zum Werkstattstandort in Ulm runden dein Profil ab

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Stephan (jasmin.stephan[AT]arverio.de).

Über uns

Als Arverio bündeln wir die Kräfte unserer über 1.000 Kolleg:innen in Baden-Württemberg und Bayern. Komfortable Fahrzeuge mit Wohlfühlfaktor sowie ein hoher Anspruch an Sicherheit und Pünktlichkeit bilden dabei die Grundlagen – wir wollen die beste Wahl für Fahrgäste und Mitarbeitenden sein. Angetrieben von unserer Begeisterung, ist es unser Ziel, alle (umwelt-)freundlich und zuverlässig zu bewegen.

Getreu dem Motto „Dein Weg ist unser Ziel“ zeigen wir, dass DU uns wichtig bist: als Fahrgast und als Teammitglied. Wir machen DEINEN Weg – ob Fahrtweg oder Karriere – zu UNSEREM Ziel.