Deine Aufgaben

• Du stehst deinen Kollegen:innen als erste:r Ansprechpartner:in zur Verfügung und gewährleistest eine hohe Motivation in den Teams.
• Des Weiteren koordinierst und dokumentierst du die Materialaus- und -rückgabe der Kundenbetreuer:innen.
• Die neuen Mitarbeiter:innen unterstützt du bei der Einarbeitung und bei der Bedienung des IT-Equipments.
• Du begleitest deine Kolleg:innen durch Qualitätschecks inkl. Dokumentation der Arbeits- und Verhaltensweisen und gibst konstruktives Feedback.
• Bei Verdacht auf Verfehlungen, sprichst du deine Kolleg:innen aktiv an und stellst sicher, dass Anweisungen eingehalten werden bzw. leitest weitere Maßnahmen ein.
• Die Jahresurlaubsplanung liegt in deiner Verantwortung. Dabei hältst du die Grundsätze der Arverio ein und versuchst Konflikte zu vermeiden.
• Bei personellen Engpässen, wirst du im Bereitschaftsdienst eingesetzt.

Dein Profil

• Du bist bereits mindestens ein Jahr als Kundenbetreuer:in tätig und konntest idealerweise schon erste Erfahrungen in einer Führungsposition sammeln.
• Durch deine bisherigen exzellenten Qualitätschecks und deine Zuverlässigkeit konntest du bereits unter Beweis stellen, dass wir uns auf dich verlassen können und du ein Vorbild für alle Kundenbetreuer:innen darstellst. 
• Du identifizierst dich mit den Unternehmenswerten und vertrittst diese gegenüber den Kolleg:innen.
• Außerdem verfügst du über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Du kennst dich mit allen in der Arverio BW genutzten IT Anwendungen hervorragend aus und kannst deren Bedienung verständlich erklären. 
• Du besitzt Überzeugungskraft sowie Begeisterungsfähigkeit und zeigst Bereitschaft und Eignung zum Einsatz im Schichtdienst.

Über uns

Als Arverio bündeln wir die Kräfte unserer über 1.000 Kolleg:innen in Baden-Württemberg und Bayern. Komfortable Fahrzeuge mit Wohlfühlfaktor sowie ein hoher Anspruch an Sicherheit und Pünktlichkeit bilden dabei die Grundlagen – wir wollen die beste Wahl für Fahrgäste und Mitarbeitenden sein. Angetrieben von unserer Begeisterung, ist es unser Ziel, alle (umwelt-)freundlich und zuverlässig zu bewegen.

Getreu dem Motto „Dein Weg ist unser Ziel“ zeigen wir, dass DU uns wichtig bist: als Fahrgast und als Teammitglied. Wir machen DEINEN Weg – ob Fahrtweg oder Karriere – zu UNSEREM Ziel.